RECLAMI

Secondo quanto previsto dalla normativa di settore, per la presentazione di un reclamo il Cliente può rivolgersi direttamente a Gepa Srl per iscritto mediante una delle seguenti modalità:

via posta ordinaria a Gepa Srl Salita del Grillo, 12 00184 Roma

via mail all’indirizzo amministrazione@gepa.srl

via posta elettronica certificata all’indirizzo srlgepa@pec.it

Gepa Srl gestirà il reclamo entro 60 gg dal ricevimento.

Il Cliente non può ricorrere all’ABF per controversie sorte con il Mediatore Creditizio.

RENDICONTO GESTIONE RECLAMI 2022

RENDICONTO GESTIONE RECLAMI 2023

RENDICONTO GESTIONE RECLAMI 2024

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